Un nexo común entre los éxitos de todos los ministerios de Catholic Charities reside en los esfuerzos de los voluntarios. En Harbor House, estas personas trabajan con...
3 de agosto de 2021
Un nexo común entre los éxitos de todos los ministerios de Catholic Charities reside en los esfuerzos de los voluntarios. En Harbor House, estas personas trabajan con el personal para ayudar a proporcionar un lugar seguro y de apoyo a las víctimas de violencia doméstica. Los voluntarios que responden a la línea de atención telefónica participan en un programa de formación de 40 horas para prepararse para atender llamadas de emergencia y ayudar con las necesidades de los clientes.
Una cara familiar para el personal y los clientes de Harbor House es Jane Schwartz, una voluntaria semanal. Durante los últimos 12 años, Jane ha dedicado su tiempo a Harbor House, ayudando en todo lo que se necesita. Ya sea respondiendo llamadas de emergencia, llevando a los residentes a sus citas o recogiendo donaciones, Jane está presente en Harbor House durante dos horas y media cada semana.
«El personal de allí tiene que lidiar con mucho dolor emocional y físico, pero siempre apoya a los clientes y se apoya entre sí», dice Jane. «Nunca se rinden; si puedo hacer algo, por pequeño que sea, para que su día sea un poco más fácil, estoy encantada de hacerlo».
Aunque Harbor House acoge a personas que están pasando por algunos de los momentos más difíciles de sus vidas, el amor y la calidez abundan dentro de las paredes del refugio. Algunos de los recuerdos de Jane como voluntaria incluyen escuchar risas a través de una puerta mientras un miembro del personal está en una reunión con un superviviente, y ver sonrisas pegajosas de helado en las caras de los niños en las calurosas tardes de agosto.
Hay muchas historias sobre el camino de perseverancia hacia la prosperidad de los clientes, y Jane reflexiona sobre el recuerdo de un cliente en particular con el que estableció una conexión.
«Ayudé a una mujer a completar los trámites de entrada. Era guapa, pero tenía esa mirada atormentada, triste y aturdida que suele caracterizar a las víctimas de violencia doméstica», recuerda Jane. «Estaba muy callada, lo cual era sorprendente, porque tenía seis hijos con ella, ¡y eran un grupo muy animado!».
Jane dice que su conexión con la mujer la llevó a comprobar discretamente cómo estaba cada vez que hacía voluntariado, y que siempre le alegraba el día ver que la mujer seguía adelante con sus objetivos.
Cuando la mujer pudo abandonar Harbor House, la iglesia de Jane le ayudó a trasladar sus muebles y enseres domésticos. Jane afirma que fue «gratificante» ver todo el proceso de principio a fin: ver cómo la clienta empezaba una nueva vida y, por fin, ver una sonrisa en su rostro.
«¡Ese día, Catholic Charities Harbor House influyó positivamente en la vida de siete personas!», afirma Jane. «Esto es lo que te hace volver. Tienes la oportunidad de formar parte del compromiso de Catholic Charities de construir familias sólidas. No se me ocurre nada más importante».
Para obtener más información sobre nuestras oportunidades actuales de voluntariado, visite nuestra página de oportunidades o llame a nuestro coordinador de voluntarios al 316-264-8344, ext. 1261.